أحمد الزرعوني

شملت مسؤوليات أحمد على مدى مسيرته تنفيذ أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) عبر دورة حياتها الكاملة، وأنظمة الموارد البشرية والمالية، وذكاء الأعمال، والبنية التحتية السحابية والمحلية، ومنصات التعاون، وإنشاء مرافق التعافي من الكوارث ومراكز عمليات الأمن (SOC) ومراكز عمليات الشبكات (NOC) التي تُشكّل اليوم العمود الفقري للوظائف الحيوية. وقد قاد برامج تقنية ضخمة بميزانيات تراكمية تقارب عشرة مليارات درهم، وقدّم الدعم للشركات التابعة والجهات المرتبطة في قرارات البنية والتوريد، ووحّد المعايير بحيث يمكن للحوكمة والأمن والدعم أن تتوسّع عبر مؤسسات متعددة بدلًا من أن تعمل كل واحدة منها بمعزل عن الأخرى.

يحمل أحمد درجة الماجستير في العلوم في تحليلات البيانات من جامعة الشارقة، وتخرّج بمعدل تراكمي قدره 3.88 ونال جائزة التميّز. وقد جمع أكثر من خمسين شهادة احترافية في مجالات الأمن والبنية التحتية والحوسبة السحابية والبنية المعمارية، من بينها CISSP، ومسارات متعددة من MCSE وMCTS، وCompTIA A plus، وNetwork plus، وSecurity plus، وServer plus، وLinux plus، وAzure AI Fundamentals، وVMware، وLinux، وITIL Foundation، وTOGAF، وCHFI، وMCT، وCCNA. ويتيح له هذا المزيج من العمل الأكاديمي والشهادات الصناعية ترجمة الأطر العالمية إلى ضوابط عملية ومؤشرات قابلة للقياس وأدلة تشغيل واضحة تُبقي الجهات التنظيمية ومجالس الإدارة على القدر نفسه من الثقة.

في السنوات الأخيرة، أصبح أحمد شخصية إقليمية معروفة في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي والنشر الآمن لنماذج اللغة الكبيرة محليًا. وقد صمّم وأطلق منصات نماذج لغوية كبيرة تعمل دون اتصال بالإنترنت تدمج التوليد المعزَّز بالاسترجاع (RAG) والبحث المتجهي ومحوّلات المجال لدعم سير عمل مراكز عمليات الأمن (SOC) ومراكز عمليات الشبكات (NOC)، وقواعد المعرفة التنفيذية، والبحث متعدد اللغات، واستكشاف السياسات مع الحفاظ على الخصوصية والسيادة على البيانات. ويغطي نطاقه التقني تطوير البرمجيات الآمن، وحوكمة الهوية، واكتشاف نقاط النهاية والاستجابة لها (EDR)، وتجزئة الشبكات، وتحسين التخزين، والنسخ الاحتياطي والاستعادة، وحوكمة الموردين، ولا يزال عمليًا بما يكفي لإرشاد المعماريين والمهندسين والطلاب على أنظمة حقيقية وليس على النظريات فحسب.

إلى جانب دوره التنفيذي، يُعد أحمد مؤسس شركة Tech Firm Technology LLC ورئيسها التنفيذي، وهي شركة إماراتية وطنية للأمن السيبراني معتمدة من مركز دبي للأمن الإلكتروني (DESC)، وموثوقة لتقييم منظومة الأمن السيبراني لدى الجهات الحكومية والمؤسسات وتعزيزها. وتقدّم الشركة خدمات اختبار الاختراق، ومراجعة التعليمات البرمجية الآمنة، ومركز عمليات أمنية (SOC) يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع خدمات الكشف المُدار والاستجابة للحوادث، والاستشارات والامتثال وفق أطر NESA وDESC في دولة الإمارات، والبنية التحتية الآمنة للذكاء الاصطناعي المحلي، والتدريب على التوعية السيبرانية للجهات الحكومية ومؤسسات الخدمات المالية والبنية التحتية الحيوية. ومن خلال Tech Firm، ساعد شركات عالمية على توطين عملياتها في الإمارات، ودعم الجامعات والمسابقات والبرامج التدريبية التي تبني الجيل القادم من الكفاءات السيبرانية. وهو رئيس المجلس السيبراني (CyberMajlis)، وهو مجتمع يربط قادة التقنية والأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي من كبرى المؤسسات في المنطقة لتبادل البنى المرجعية والدروس المستفادة من الحوادث ومشاريع الابتكار المشتركة التي ترفع مستوى النضج العام. كما يُعد صوتًا إعلاميًا نشطًا بأكثر من 300 ظهور تلفزيوني دولي وفقرات إذاعية، إضافة إلى ما يقارب 400 كلمة رئيسية وجلسة حوارية وورشة متخصصة عبر الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية والكويت وعُمان ومصر وروسيا وكوريا الجنوبية والصين وأوزبكستان. ومن خلال هذه المشاركات يركّز على الأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي التوليدي والمدن الذكية والاقتصاد الرقمي والجانب العملي من التحول الرقمي للحكومات والمؤسسات والمجتمع. ويشغل أحمد منصب مستشار لجامعة الشارقة ومدرسة Alrushed American School وجامعة بليخانوف الروسية للاقتصاد، وعضوًا في المجلس الاستشاري لمؤتمر GISEC، حيث يساعد على مواءمة المناهج والمسابقات مثل AiCyberFest وSchool of Cyber Defence CTF والمؤتمرات مع الأولويات الإقليمية الحقيقية في الأمن السيبراني وتحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي. وقد ألّف عدة كتب من بينها "التفكير التقني" و"نظرية الفقاعات" بالعربية والإنجليزية والروسية، ومتاحة رقميًا بـ 85 لغة، ونشر أكثر من خمسة عشر تطبيقًا للهاتف المحمول من بينها صحيح الأذكار ومواقف الإمارات وInsulini، وقد تجاوز أحدها مليون عملية تنزيل ويدعم أكثر من ثمانين لغة.

في عام 2014 أسّس أحمد نادي السعادة، وهي مبادرة مشتركة بين الشركات تخدم اليوم أكثر من ثمانين ألف عضو عبر أربعين مؤسسة وآلاف الشركاء. ومن خلال جائزة السعادة وجائزة اختيار الرئيس، كرّمت المبادرة مئات الأفراد والجهات على أثرهم الإيجابي وروح الفريق والخدمة. وتشمل تكريماته جوائز كبرى من مجلس الأمن السيبراني لدولة الإمارات تقديرًا لإنجازاته المتميزة في نشر الوعي السيبراني، إضافة إلى تكريمات وطنية للابتكار في وسائل التواصل الاجتماعي والنجاح طويل الأمد. ويتقن أحمد العربية ويجيد الإنجليزية، ويواصل العمل عند نقطة التقاء التقنية والأمن وسعادة الإنسان، مع مبدأ بسيط في صميم رحلته: ينبغي للتقنية أن تجعل الحياة أكثر أمانًا وسهولة ومعنى للناس.